Contact Service je kontakt centar outsourcing kompanija koja pruža inovativna i kvalitetna rešenja, pritom u potpunosti orijentisana ka korisniku. Mi nismo još jedan “call” centar, mi smo “contact” centar i omogućavamo komunikaciju kroz više kanala – telefon, chat, email, faks, SMS, društvene mreže. Posvećeni smo povećanju produktivnosti kroz pružanje izvanredne korisničke podrške i koordinacije svih komunikacionih kanala. Pružamo Vam mogućnost rada u mladom i perspektivnom kolektivu, punom pozitivne atmosfere i dobrih međuljudskih odnosa, koji neguje timski rad. Mogućnost napredovanja i usavršavanja su nešto što se samo po sebi kod nas podrazumeva. Za svog klijenta, usled povećanja obima posla, tražimo komunikativne, odgovorne, ambiciozne i profesionalno orijentisane osobe koje će se pridružiti postojećem timu na poziciji: Agent u kontakt centru (domaće tržište) Opis posla i zaduženja: Pružanje podrške i davanje informacija kupcima prilikom online kupovine, kao i kupovine u radnji putem dolaznih poziva, email-a i chat-a Prezentovanje i prodaja proizvoda iz asortimana kupcima Kreiranje porudžbenica i zatvaranje prodaje Rad u savremenim softverima (SalesForce, Kayako itd.) Aktivno učestvovanje u akcijama unapređenja prodaje Rad u dnevnim smenama (pre i posle podne, vikend) iz kancelarije u Beogradu Šta nudimo: Adekvatnu i redovnu fiksnu zaradu Bonuse u skladu sa postignutim rezultatima Bonus za uspešno završenu obuku uz treću platu Redovna druženja i tim bildinzi Stimulativni paket benefita Užina i grickalice svakog petka Besplatni kafa i čaj u kancelariji Obuku i usavršavanje Mogućnost za razvoj i napredovanje Profil kandidata: Visoko motivisana osoba Odlične komunikacione sposobnosti i veštine pregovaranja Ljubaznost, strpljivost, upornost i usmerenost na rezultate Spremnost za rad u dinamičnom okruženju Prodajno orijentisana osoba (poželjno) Kvalifikacije: Minimum srednja stručna sprema Odlično poznavanje srpskog jezika, gramatičkih i pravopisnih pravila Poznavanje rada na računaru (MS Office, internet, E-mail) Iskustvo u kontakt centrima (poželjno) Poznavanje engleskog jezika (poželjno)Original Article
